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1. Responsable del tratamiento

Maestros del Hogar (maestrosdelhogar.cl) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, en conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Correo electrónico (solo en formulario de proveedores)
• Descripción del servicio solicitado
• Comuna de residencia

No recopilamos datos sensibles según la definición de la Ley 19.628. No instalamos cookies de terceros para publicidad comportamental.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se usan exclusivamente para:

• Conectar al usuario con técnicos disponibles en su zona
• Gestionar el registro y perfil de proveedores en el directorio
• Responder consultas enviadas a través del sitio

4. Compartición de datos

Los datos de contacto del usuario (nombre y teléfono) se comparten con el técnico seleccionado para que pueda responder a la solicitud. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Almacenamiento

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6. Cookies y analítica

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7. Derechos del titular

Conforme a la Ley 19.628, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@maestrosdelhogar.cl indicando tu nombre y la solicitud específica. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será comunicado en esta misma página con la fecha de actualización indicada al inicio del documento.